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スタッフの修理報告

出雲市、台所蛇口水漏れ

2020年08月02日 スタッフの修理報告
こんにちは。
山陰水道職人の修理報告をご覧いただきまして、ありがとうございます。


【依頼場所】島根県出雲市
【依頼内容】台所蛇口からの水漏れ
【作業時間】1時間


【作業前の様子】
お伺いして状況を確認させていただきますと、
台所蛇口のレバー付近から水を出していない時でも水が漏れてきておりました。
水を出すともっと症状が悪化します。


お客様にお話を聞かせていただきますと、
水漏れはおよそ1か月前くらいから始まったとのことでした。
始めはじわじわと漏れてくるぐらいだったのが、
数日前からひどくなってきたとのこと。


さっそく点検を行わせていただきました。
水漏れの原因は、レバー部分にある水を制御するためのカートリッジという部品の故障で
水がきちんと止まりきらないようになっておりました。


蛇口にも耐用年数というものがあり、蛇口内部にあるカートリッジやパッキンなどの部品も消耗品ですので、
約7年ぐらい使用しておられる場合、一度交換等をされると蛇口をより長く使用できるのではと思います。
水漏れや故障は基本的には突然起こってしまいますので、未然に防ぐことも大事ですね(^^)


【作業内容】
お客様に状況をお伝えし、15年以上使われている蛇口でしたので
修理対応と本体の交換をご提案させていただきました。


お客様も水漏れの心配なく使いたいとのことで、蛇口の交換をご希望されました。
現在は機能的でおしゃれな蛇口がたくさんありますので、カタログを見ていただきながら
それぞれ機能や性能などをご説明させていただきました。


気に入られた蛇口があり、そちらに交換させていただくことになりました!
今回の蛇口にはシャワーホースが付いておりますので、シンクの掃除も楽ちんですね(^^)
すぐに作業に入らせていただき、無事ピカピカの蛇口を取り付けることができました!


新しくなった蛇口を見て、お客様も換えてもらってよかった!と喜んでくださいました。
ご満足いただけたようで本当に良かったです。
これからまた安心してご使用いただけます!

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