「えっ！？水道代が急に高くなった！」原因と確認方法、対処法まで -さんいん水道職人 -山陰の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

請求書を見て驚いた経験はありませんか？「いつも通りの生活なのに、なぜ水道代がこんなに高いの？」と思わず目を疑ってしまうほど水道料金が跳ね上がることがあります。

こんなとき、何が原因で、どう対処すればよいのでしょうか。この記事では、水道代が急に高くなる主な原因と確認方法、そして適切な対処法について詳しく解説します。

なぜ？いつもと同じなのに水道代が急に高くなる原因

突然高額になった水道代。その背景には様々な原因が考えられます。主に考えられる4つの原因について詳しく見ていきましょう。

生活スタイルの変化を振り返ってみよう

水道代が高くなった原因として、まず考えられるのは生活スタイルの変化です。思い当たることはないでしょうか？

季節の変化に伴い、水の使用量は自然と増えることがあります。特に夏場は、汗をかくためシャワーの回数が増えたり、水分補給のために飲料水の消費が増えたりします。また、家族が増えた場合もトイレやお風呂の使用頻度が上がり、水道使用量が増加します。

日常の何気ない習慣も水道代に大きく影響します。入浴時にシャワーを出したまま体を洗う、食器洗いの際に水を流しっぱなしにする、洗濯物を少量ずつ何度も洗うなどの習慣は、知らず知らずのうちに水の使用量が増えてしまう原因になりかねません。こうした習慣を見直すだけでも、水道代の無駄な上昇を防げるでしょう。

水道料金の値上げの可能性も

水道代が急に高くなった原因として、水道料金の値上げもそのひとつです。水道料金は自治体ごとに設定されており、老朽設備の整備や人口減による収入減などを補うために値上げされることがあります。

通常、値上げの際には自治体から告知がありますが、見落としていることもあるため、「基本料金」や「従量料金（1㎥あたり単価）」が最近変更されていないか、請求明細を確認してみましょう。

値上げのタイミングや割合は地域によって異なりますが、場合によっては10％以上の値上げが実施されることもあります。水道使用量の増加に心当たりがなければ、市町村からのお知らせや最近の報道をチェックしてみると良いでしょう。

引っ越し後に感じる地域差

引っ越し直後の請求で、前の住居より水道代が高く感じる場合は、地域差や契約内容の違いが影響していることも考えられます。水道料金は地域や自治体によって異なり、人口の少ない地域ほど一世帯当たりの負担が高めに設定されている場合もあるためです。

例えば、東北地方は全国的にも水道料金が高めで、関東の都市部は比較的安いといった差があります。同じ使用量でも地域によって月に1,000円以上の差が出ることもあるため、引っ越し前との料金設定の違いで高くなったように感じているのかもしれません。

また、引っ越しに伴い家族人数が増えたり、生活パターンが変わったりすれば、その影響で使用量が増えて高くなることも考えられます。

見えない場所で起きている水漏れが原因？

使用量に心当たりがないのに水道代が急に高くなった場合、もっとも疑うべきなのが漏水です。室内外のどこかで水漏れが起きていると、実際に使用していなくても水道メーターに計量され、料金に反映されてしまいます。

特に注意が必要なのは、床下や地下の配管からの漏水です。目に見える場所ではないため発見が難しく、請求書を見て初めて漏水に気づくケースも少なくありません。

冬場は特に要注意です。水道管の凍結による破裂が起こりやすく、小さな亀裂程度ではすぐに気づかず、大量の水が漏れ続けてしまうこともあります。自治体によっては、前回より使用量が極端に増えた際に「漏水していませんか？」と連絡をくれる場合もありますが、基本的には自分で注意深く確認しましょう。

自分でできる！水漏れを疑うときのチェックポイント

水道代の急騰の原因として漏水が疑われる場合、まずは自分でチェックできるポイントを確認してみましょう。

水道メーターのパイロットでまず確認

漏水を確認する最も簡単な方法は、水道メーターのパイロット（銀色のコマ）をチェックすることです。家中の蛇口や水を使う設備をすべて締めて、水道メーターのパイロットを見てください。

パイロットが少しでも回り続けていれば、どこかで水漏れしている可能性が高いです。水道メーターは、戸建てなら敷地内の地面下に設置されたボックス内に、マンションなら玄関脇のメーターボックス内などに設置されています。

メーターのパイロットが回っていれば、次は家のどこで漏れているのかを探していきましょう。

蛇口周りのチェック方法

蛇口からの水漏れは比較的発見しやすいですが、微量の漏れは見落としがちです。以下のチェックポイントを確認してください。

蛇口をしっかり閉めても、根元が濡れていないか確認しましょう。拭いてから様子を見て、水がにじんでくるようならパッキンの劣化などで漏れている可能性があります。

キッチンであれば、シンク下の収納スペースをチェックしてください。水滴が落ちる音がしたり、底が濡れていたりすれば、配管からの水漏れが疑われます。

蛇口のハンドル部分やレバーの動きが悪い場合も、内部での漏水が起きている可能性があります。長年使用している蛇口は特に注意が必要です。

トイレまわりの確認

トイレは漏水が起きやすい場所の一つです。以下のポイントを確認してみましょう。

まず、タンク内の水が常に流れ続けている状態になっていないか確認します。「チョロチョロ」という水音が聞こえる場合は、タンクと便器をつなぐ部分で漏れている可能性があります。

タンクのふたを開けて、水が止まっているか確認してください。常に水が流れていると、大量の水が無駄に使われていることになります。

トイレの周りや便器と床の隙間から水漏れがないか、床が濡れていないかも確認しましょう。タンクと配管の接合部分が緩んでいるケースもよくあります。

ウォシュレット付きトイレの場合、清掃後にノズルのフィルターを正しく取り付けていないと、そこから水漏れすることもあるためよくチェックしてください。

お風呂・洗濯機まわりの確認

お風呂や洗濯機周りも水漏れが起きやすい場所です。

お風呂場では、蛇口やシャワーホースの付け根からの水漏れがないか確認しましょう。給水管と繋がるパッキン部分、ホース・パイプの継ぎ目、ボルトやナット周辺が濡れていれば、そこが水漏れの原因かもしれません。緩んでいる箇所があれば、締め直してみると良いでしょう。

洗濯機周りでは、給水ホースの接続部や蛇口から水が滴っていないか確認します。ホースの劣化や接続ネジの緩み、パッキンの劣化などが典型的な原因です。特に古い洗濯機や長期間使用しているホースは、定期的なチェックが必要です。

床下や壁内など見えない配管の確認

目に見える場所での漏水がなければ、床下や壁内などの見えない部分を疑う必要があります。

家の周囲の地面が局所的に常に湿っていたり、壁に染みが出たり変色している場所がないか確認しましょう。カビ臭いにおいがする場合も、壁の中や床下で水が漏れている可能性があります。

また、突然床がふかふかと柔らかくなった場所があれば、その下で漏水が起きている可能性があります。こうした場合は、専門の水道修理業者に調査を依頼することをお勧めします。

上記の点検をしても原因がわからない場合は、無理に自分で探そうとせず、早めにプロの漏水調査を受けるのが確実です。賃貸住宅にお住まいの場合は、直接業者を呼ぶ前に管理会社や家主に連絡しましょう。

水漏れを発見したら！緊急時の応急処置

水漏れを発見したら、被害を最小限に抑えるために迅速な対応が必要です。初期対応の方法を知っておきましょう。

とりあえず元栓を閉めるべき？

水漏れの状況によって、元栓を閉めるべきかどうかの判断が分かれます。

大規模な漏水や、水が噴き出しているような緊急事態の場合は、すぐに元栓を閉めて水の供給を止めましょう。元栓は通常、水道メーターボックスの中か、家の外壁に設置されています。

一方、微量の漏れであれば、漏れている箇所だけの水を止めれば良い場合も多いです。例えば、キッチンの蛇口からの漏れであれば、シンク下にある止水栓を閉めるだけで対応できることもあります。

いずれにしても、水漏れを放置すると被害が拡大する恐れがあるため、早急に対処しましょう。

自分でできる簡単な応急処置の方法

自分でできる簡単な応急処置をご紹介します。

蛇口からの漏れの場合は、パッキンの交換で解決することが多いです。ホームセンターで蛇口の種類に合ったパッキンを購入し、説明書に従って交換しましょう。

トイレのタンクからの漏れは、フロートやフラッパーと呼ばれる部品の調整や交換で改善することがあります。これらもホームセンターで購入可能です。

ホースからの漏れは、ホースバンドを締め直すか、劣化している場合は新しいものに交換しましょう。

ただし、配管からの大きな漏れや、床下・壁内での漏水は素人では対処が難しいため、専門業者への依頼をお勧めします。無理な修理は被害を拡大させることもあるため、避けてください。

山陰地方で水漏れ対応の道具が揃うホームセンター

水漏れの応急処置や簡単な修理に必要な道具は、お近くのホームセンターで入手できます。山陰地方には多くのホームセンターがあり、水道関連の資材や工具が充実しています。

コーナン東出雲店

住所：島根県松江市東出雲町錦新町8丁目1番4号

営業時間：8:00～20:00

日用品や洗面台、シンクなど水回り関連商品の品揃えが豊富です。DIYをする方にも最適な店舗で、駐車場が広く、敷地内にはガソリンスタンドもあります。楽天ポイントが貯まるなど嬉しいサービスも充実しています。

スーパーホームセンターいない 松江春日店

住所：島根県松江市春日町625

営業時間：9:00～21:00

豊富な品ぞろえが特徴で、Edy決済やポイントカードも使えます。陳列品の位置が定められているので、水道修理部品などの場所を見つけやすいのが特徴です。DIY用品から日用品・園芸用品まで幅広く取り扱っています。

スーパーホームセンターいない 松江田和山店

住所：島根県松江市田和山町75

営業時間：7:30～20:00

園芸用品や電動工具などが充実しており、水回りの修理道具も豊富です。月1回のイベントも開催し、親切な店員さんがいるため、水道修理部品の購入に迷ったときも安心です。

スーパーホームセンターいない 米子店

住所：鳥取県米子市東福原7丁目22-1

営業時間：7:30～20:00

品揃えは抜群で、店内がとても清潔感があります。国道沿いでアクセスもよく便利で、駐車場も無料で広いのが特徴です。水道関連の部品も豊富に取り揃えており、修理に必要な道具が一通り揃います。

コーナン米子河崎店

住所：鳥取県米子市河崎3248-1

営業時間：月～土7:30～20:00 日9:00～20:00

品揃えも豊富で自動支払機も設置されており、車で購入して持ち帰ることも可能です。木材などのカットサービスや水道部品のセルフ作業スペースもあり、DIY初心者でも安心です。

スーパーホームセンターいない 倉吉中央店本館

住所：鳥取県倉吉市下田中町947-2

営業時間：7:30～20:00

ホームセンターとしては良い品揃えがあり、水道関連部品も充実しています。日用品や消耗品の価格も比較的安く、駐車場も広いです。水漏れ修理に必要な基本的な工具や部品はほとんど揃っています。

水道局の減免制度と申請方法

漏水が原因で高額な水道料金を請求された場合、各自治体の水道局に相談することで、料金の一部が減免される可能性があります。

漏水時に使える水道料金の減免制度とは

多くの自治体では、一定の条件下で漏水による高額料金の減免制度を設けています。使用者に過失がなく発見困難な場所での漏水が原因で高額請求となった場合に、負担を軽減するための制度です。

例えば、地下埋設管など目に見えない場所での漏水や、地震などの災害で配管が破損した場合などが対象となります。ただし、蛇口の閉め忘れや明らかに気づける場所での漏水を放置していた場合などは、減免はほぼ認められません。

地域によって制度の詳細は異なるため、まずはお住まいの自治体の水道局に問い合わせてみることをお勧めします。

減免申請に必要な手続きと書類

減免を受けるには、水道局所定の申請手続きが必要です。基本的な流れは以下の通りです。

1. 1.水道局に連絡し、漏水の状況を説明して指示を仰ぐ
2. 2.指定工事店など信頼できる業者に修理してもらう
3. 3.修理後、必要書類を添えて減免申請を行う

提出書類としては、減免申請書や修理箇所・内容がわかる書類（業者の発行する修理証明書や領収書）などが求められることが多いです。

自治体によっては「水道局指定の業者で修理すること」が減免の条件になっていることがある点に注意しましょう。修理前に必ず一度水道局に問い合わせ、減免対象の条件や手続き方法を確認することをお勧めします。

申請が認められるケース・認められないケース

減免申請が認められるケースとしては、以下のようなものがあります。

• ●地下埋設管など、目に見えない場所での漏水
• ●適切に管理していたにもかかわらず、壁の中や床下など発見が困難な場所で起きた漏水
• ●地震などの災害による配管の破損

一方、以下のようなケースでは減免が認められないことがほとんどです。

• ●蛇口の閉め忘れによる水道代の増加
• ●目に見える場所での漏水を長期間放置していた場合
• ●故意または重大な過失によって生じた漏水

また、減免制度を利用できる回数や期間に制限がある自治体もあります。詳細は各自治体の水道局にお問い合わせください。

プロによる迅速・確実な対応！水漏れトラブルは「さんいん水道職人」へ

水漏れトラブルは早期発見・早期対応が何よりも重要です。自分で対処できない場合や、確実に修理したい場合は、プロの水道修理業者へ依頼すると安心でしょう。

私たち「さんいん水道職人」は、島根県・鳥取県の広域に対応している水道修理専門業者です。トイレ・キッチン・お風呂・排水管など、あらゆる水まわりのトラブルに24時間365日体制で受付対応しています。また、各市町村の水道局指定工事店でもあるため、安心して修理をご依頼いただけます。

当社では、無料の出張見積もりを行っています。専門スタッフが現場を点検し、作業内容や料金を説明し見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を開始します。見積もり費用は一切かからず、提示後にキャンセルされても無料のため安心してご相談ください。

支払い方法も豊富で、現金はもちろん、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、QRコード決済など多様な方法が選択できます。

山陰地方にお住まいの方で水道トラブルにお困りの際は、ぜひ「さんいん水道職人」にご相談ください。水道代の急な高騰から日常の水まわりトラブルまで、プロの技術で迅速・確実に解決いたします。

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